百宝箱 使用教程：从入门到上手

百宝箱是什么

百宝箱是蚂蚁集团推出的一款AI应用开发平台，定位是让普通用户也能快速搭建自己的AI智能体，并直接发布到支付宝生态中使用。它最大的特点是“零代码可视化搭建”，不需要写代码，通过拖拽配置就能完成一个能对话、能处理任务的AI机器人。目前平台提供免费试用额度，超出部分按调用量计费，适合个人开发者、小微商家和企业做轻量级AI应用。

核心功能怎么用

百宝箱的核心功能围绕“Bot搭建”展开，主要分三块：

1. 可视化Bot搭建
在后台选择“创建智能体”，会进入一个画布式编辑器。左侧是组件库，包括“对话输入”“知识库”“逻辑判断”“API调用”“文本输出”等模块。你只需要把组件拖到画布上，连成一条流程线。比如做一个“客服问答Bot”，先拖一个“知识库”组件，上传你的产品文档（支持PDF、Word、Excel），再拖一个“对话输入”组件，最后连到“文本输出”组件，一个基础问答Bot就搭好了。整个过程不需要写一行代码。

2. 支付宝发布
搭建完成后，在“发布”页面选择“支付宝小程序”或“支付宝生活号”。系统会自动生成一个支付宝内的入口，用户可以直接在支付宝搜索你创建的Bot名称，就能开始对话。这个功能的好处是免去了自己开发小程序的成本，直接利用支付宝的流量和用户基础。

3. 支付集成
如果你的Bot需要收费（比如提供付费咨询、定制服务），可以在“支付”组件里配置支付宝收款。用户对话到需要付费的节点时，Bot会自动弹出支付二维码或跳转支付页面。目前支持按次、按周期、按用量三种计费模式，适合做知识付费、预约服务等场景。

第一次上手步骤

1. 注册账号：访问百宝箱官网（蚂蚁集团旗下，国内直接访问），用支付宝账号或手机号登录。
2. 创建第一个Bot：在控制台点击“创建智能体”，输入名称和描述（比如“产品问答助手”）。
3. 搭建流程：从左侧拖一个“知识库”组件到画布，点击上传你的文档（比如产品说明书）。再拖一个“对话输入”组件，连接到知识库。最后拖一个“文本输出”组件，连接到知识库的输出端。这样用户问问题，Bot就能从文档里找答案。
4. 测试：点击右上角“预览”，在弹窗里输入问题测试效果。如果回答不对，可以调整知识库的匹配阈值（默认0.7，调低会更宽松）。
5. 发布：点击“发布”，选择“支付宝小程序”，填写小程序名称和图标。提交审核，通常1-2个工作日内通过。审核通过后，用户就能在支付宝搜索到你的Bot。

适合什么场景

• 客服问答：把常见问题文档上传，Bot自动回复用户咨询，适合电商、服务类商家。
• 预约服务：配置“表单收集”组件，用户对话中填写预约信息，Bot自动生成订单并推送支付宝收款。
• 知识付费：比如“法律咨询助手”，用户先免费问基础问题，想深入咨询时Bot弹出付费入口，按次收费。
• 内部工具：企业可以把员工手册、流程文档做成Bot，发布到支付宝工作台，员工随时问。

价格说明

百宝箱采用“免费额度+按量付费”模式。免费额度包括每月1000次API调用、100MB知识库存储。超出后按调用量计费，基础版约0.01元/次（知识库问答），高级版（含逻辑判断、API调用）约0.03元/次。支付集成不额外收费，只收取支付宝的标准交易手续费（0.6%）。目前没有固定月费，适合用量波动大的场景。如果用量稳定，也可以联系客服申请包年套餐，价格会更低。